Претензии организации касаются статьи РБК «Мировые автоконцерны пожаловались в ФСБ на работу судов в России. Покупатели машин смогли взыскать с производителей 200 млн рублей» и новость по ней на сайте «Югополиса». Комитет требует признать тексты не соответствующими действительности, опубликовать опровержения, а также взыскать с каждого издания по 3 миллиона 450 тысяч рублей компенсации.
Как в конце мая писал РБК, автоконцерны жаловались, что районные суда Краснодара по искам о защите прав потребителей обязывали производителей вернуть покупателям трехкратную стоимость автомобилей. Во всех подобных делах истцы обращались в суды в течение 15 дней после покупки нового автомобиля с жалобами на дефекты, а потом не приходили в автосалон на проверку качества и не показывали свой автомобиль, как это обычно происходит в рамках досудебной претензии. По версии производителей, схема действует с 2016 года.
Интересы каждого представляла местная организация — Комитет по защите прав потребителей и предпринимателей Краснодарского края. Там в РБК сказали, что «помогают защитить права людей».
